违抖音点蹭热规营商家实施销细则

　　9月17日，抖音点实抖音电商学习中心发布关于商家【违规营销：蹭热点】实施细则。商家施细以下为具体细则：

　　第1章 【蹭热点】行为描述

　　蹭热点营销行为，违规指商家利用党政机关及其工作人员形象和名义、营销自然灾害、蹭热烟台企业文化衫定制疫情、抖音点实烟台服装产业突发公共安全事件、商家施细网络舆论事件等进行的违规干扰舆论、影响传播秩序的营销违规商业营销行为。

　　第2章 【蹭热点】情形分类

　　“蹭热点”营销行为包括但不限于以下类型：

　　（1）利用党旗、蹭热党徽、抖音点实国旗、商家施细国徽、违规国歌等代表党和国家形象的营销标识及内容进行违规商业营销；

　　（2）借国家重大活动、重大纪念日和国家机关及其工作人员名义等进行违规商业营销；

　　（3）借自然灾害、蹭热疫情、突发公共安全事件、重大事故等进行违规商业营销；

　　（4）未经授权借重大经济、社会、文化、体育等活动、赛事进行违规商业营销；

　　（5）借网络舆论事件、绯闻/丑闻炒作等进行违规商业营销。

　　第3章 违规处理

　　平台将结合违规情节的程度,进行如下处理:

　　第4章 商家该如何申诉？

　　1）申诉路径：当出现罚单误判，商家可以登陆抖店后台，点击“店铺-申诉中心-罚单申诉-待申诉”，申诉通过后撤销罚单

　　2）申诉时效：商家需要在收到判罚通知后7天内发起申诉，平台会在申诉页面有申诉时间倒计时，超时将无法申诉。提交申诉后，平台将会在1-5个工作日内给出申诉审核结果，若申诉过程中，平台需要商家补充申诉材料，会将申诉暂时退回，商家可在申诉中心-驳回待补充页面查看，并点击【申诉】进行补充材料，时效为72小时，超时未补充则申诉失败

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